ویزیت یار یک نرم افزار پخش مویرگی است که ابزاری ساده و کارآمد با امکانات بسیار زیاد که در اختیار ویزیتورها قرار گرفته و عملیات ثبت سفارش کالا و ارسال آن را آسان می‌کند. این ابزار علاوه بر داشتن بک سامانه مدیریت بسیار قوی که با دامنه گزارشات بسیار زیاد قابلیت اتصال به همه نرم افزاری مبتنی بر دیتابیس Sql Server را مانند هلو و سپیدار و… داراست در این فایل سعی نموده‌ایم تمام بخش‌های اپلیکیشن ویزیت یار وبکام را آموزش دهیم.
ورود
در ابتدا پس از وارد شدن به اپلیکیشن ویزیت یار وب کام شما (ویزیتور) با عکس زیر مواجه می‌شوید که نام کاربری و رمز ورودی که برای شما ارسال شده را وارد می‌کنید و بعد از آن باید کد IMEI را در پنل مدیریتی وارد کنید تا بازاریاب شناسایی شود.
شناسه IMEI
ابتدا باید ویزیتور در پنل مدیریتی تعریف شود که این اتفاق از طریق تعریف کد IMEI در قسمت مشاهده ویزیتور در پنل مدیریتی است که به صورت کامل در فایل مربوطه توضیح داده شده است.
نکته: در صورت اینکه کد IMEI را درست وارد نکرده باشید پیغام غیرفعال شدن می‌دهد. و مجددا باید کدی که در پنل مدیریتی وارد کردید را چک بفرمایید.
صفحه اصلی
در صفحه اصلی چندین آیتم را مشاهده می‌کنید که به صورت تفکیک شده در صفحات بعد بررسی و آموزش داده خواهد شد.
- دریافت اطلاعات: دریافت تمامی اطلاعات از سیستم سرور که شامل کالاها، مشتریان، مناطق، فاکتورها و… به اپلیکیشن منتقل می‌شوند.
- ثبت سفارش: از طریق این گزینه می‌توانید مناطق و مشتری را انتخاب و ثبت سفارش انجام دهید.
- ارسال اطلاعات: از طریق این گزینه بازاریاب خواهد توانست فاکتورها و مشتریان جدیدی که ثبت نموده را به سیستم حسابداری ارسال کند که به دو صورت دستی و اتوماتیک در نظر گرفته شده است.
- تعریف مشتری جدید: ویزیتور در صورت داشتن دسترسی می‌تواند مشتری جدید تعریف و فاکتور بزند.
- اعلانات: در این قسمت از طریق پنل مدیریتی می‌توانید پیامی را به تمام ویزیتورها ارسال کنید. برای نمونه “تخفیفات اجناس تا پایان هفته 20 درصد است.”
- گزارشات: در این بخش ویزیتور خواهد توانست گزارش عملکردش را به صورت کلی و یا برای هر مشتری مشاهده کند.
- تیکت: این گزینه برای ارتباط بین مدیر و ویزیتور است که از طیق آن می‌توان با مدیر ارتباط داشت و پاسخ دریافت کرد.
- محصولات: با استفاده از این گزینه شما خواهید توانست به سرعت و با کمترین اتلاف وقت به کاتالوگ دسترسی داشته و محصولات را نمایش دهید.
ثبت مشتری جدید
ویزیتور در صورت داشتن دسترسی از طریق این گزینه می‌توانند مشتری جدید تعریف کرده و در قسمت مناطق در گزینه مشتریان جدید فاکتور ثبت کنند.
نام مشتری و شماره تلفن مشتری در این بخش اجباری است و در صورت نداشتن شماره موبایل مشتری می‌توانند از شماره انداز مجازی استفاده کنند.
همچنین در این بخش موقعیت مشتری نیز ثبت می‌شود و در صورت عدم نیاز گزینه ذخیره اطلاعات بدون موقعیت مکانی را انتخاب نمایید.
نکته: در صورت ثبت مشتری جدید در قسمت ثبت سفارش و انتخاب منطقه گزینه مشتریان جدید ایجاد خواهد شد و شما می‌توانید برای مشتری جدید فاکتور ثبت نمایید.
ثبت سفارش
پس از انتخاب گزینه ثبت سفارش وارد صفحه زیر می‌شوید که ویزیتور از طریق کادر زیر می‌تواند مناطقی که به آن ها دسترسی دارد و باید ویزیت شوند را مشاهده کند.
همچنین در این قسمت ویزیتور خواهد توانست تعداد مشتری در مسیر، مشتری ویزیت شده و مشتری سفارش گرفته را مشاهده کند. در قسمت جستجو شما می‌توانید بر اساس نام و کد مشتری عملیات جستجو را انجام دهید. در قسمت پایین شما اسامی مشتریان را مشاهده می‌کنید که با انتخاب هر مشتری وارد صفحه مربوط به مشتری می‌شوید.
پروفایل مشتری
با انتخاب مشتری مورد نظر وارد صفحه زیر می‌شوید که شامل اطلاعات مشتری است و قادر به مشاهده نام مشتری، وضعیت، حد اعتبار و مانده حساب است همچنین تاریخ آخرین سفارش و ویزیت ها نمایش داده می‌شود.
در قسمت نمایش چک در صورت داشتن چک در سیستم حسابدار اطلاعات مربوط به آن نمایش داده می‌شود. همچنین در قسمت نمایش معین می‌توانید لیست معین مشتری را نیز مشاهده کنید.
موقعیت مکانی
از طریق ثبت موقعیت مشتری اطلاعات موقعیت در سیستم ذخیره می‌شود و با گزینه نمایش موقعیت مشتری در نقشه موقعیت مشتری را برای بازاریاب ها نمایش خواهد داد.
ثبت مالی
از طریق این گزنه ویزیتور دریافت‌ها و پرداخت‌ها را ثبت کرده و شما از طریق پنل مدیریتی و مشاهده تراکنش این اطلاعات را می‌بینید.
نکته: این تراکنش‌ها در سیستم حسابداری ثبت نمی‌شود و فقط برای نمایش است و شما باید به صورت دستی و با مشاهده تراکنش‌ها ثبت مالی را انجام دهد.
فاکتور مرجوعی
از طریق این گزینه و در صورت داشتن دسترسی (تنظیمات ویزیتور در پنل مدیریتی) ویزیتور می‌تواند فاکتور مرجوعی ثبت کند.
ویزیت کردن
به قسمت اصل ماجرا و ویزیت کردن و ثبت سفارش برای مشتریان رسیدیم همانطور که در شکل زیر می‌بینید با دو گزینه مواجه می‌شوید.
تفاوت نمایش لیستی و پیش فرض: در حالت لیستی برای سرعت بخشیدن به عملیات عکس محصولات نمایش داده نمی‌شود ولی در حالت پیش فرض عکس محصولات نمایش داده می‌شود.
پس از انتخاب یک گزینه برای ویزیت کردن وارد مرحله بعد خواهیم شد. که به صورت تفکیک شده توضیح خوایم داد.
کادر جستجو که شما را قادر می‌سازد نام کالا و کد کالا را برای دسترسی سریعتر جستجو کنید. با کلیک بر روی ذره بین بین کد و اسم کالا جستجو تغییر پیدا می‌کند.
- این قسمت بارکد خوان کالاها است که در صورت تعریف در سیستم حسابداری از این طریق می‌توان ثبت سفارش نمود.
- سبد خرید است که که در صورت انتخاب کالا برای ادامه روند ثبت سفارش از این گزینه استفاده می‌کنیم.
- با توجه به این گزینه ها شما می‌توانید سریعتر و با جستجو به کالای مورد نظر دست پیدا کنید.
- این گزینه مربوط به فیلتر کردن کالاها است که برای تغییر گروه ها و…. به کار می‌رود.
- با این گزینه مرتب سازی کالاها براساس حروف الفبا و تاریخ صورت می‌گیرد.
- نمایش اطلاعات کالا شامل موجودی، قیمت و…
- انتخاب کالا به صورت کارتنی و بسته‌ای
- نمایش کالاها به صورت کاتالوگی
- انتخاب کالا به صورت عددی
- اشانتیون دستی
نکته: برای دسترسی به اشانتیون دستی و کارتن باید به ویزیتور از طریق پنل مدیریتی دسترسی داده شود.
تغییر قیمت و تیپ
برای اینکه به این گزینه دست پیدا کنیم شما ابتدا روی نام کالا کلیک می‌کنید و وارد صفحه مربوط به همان کالا می‌شوید و با انتخاب گزینه های 1 و 2 که در شکل مشخص است می‌توانید قیمت و تیپ مورد نظر خود را برای مشتری تغییر دهید.
نکته: در صورت نیاز به تغییر قیمت ابتدا قیمت را تغییر بدهید و سپس کالا را انتخاب کنید و سفارش بزنید.
ثبت سفارش
پس از انتخاب کالاهای مورد نظر مشتری با انتخاب سبد خرید وارد مرحله بعد می‌شویم که در شکل زیر توضیح می‌دهیم.
- در این کادر می‌توانید نوع تسویه را که به صورت نقدی، نسیه، چک و کارتخوان انتخاب کنید.
- توضیحات تکمیلی مربوط به فاکتور در صورت نیاز در این کادر نوشته می‌شود.
- توضیحات مربوط به کالا از طریق این گزینه امکان پذیر است.
- و در انتها برای ادامه روند ثبت سفارش را انتخاب می‌کنیم.
در این صفحه شما قادر خواید بود کالاها را کم و زیاد و حتی حذف نمایید.
پس از انتخاب گزینه ثبت سفارش در صورت اعمال تنظیمات در پنل مدیریتی می‌توان از مشتری امضا دریافت کرد که در فاکتور مشتری نیز ثبت می‌شود.
پس از این مرحله برای ثبت فاکتور از شما سوال پرسیده می‌شود در صورت دسترسی به اینترنت همان لحظه امکان ارسال فاکتور است در غیر اینصورت بعدا در منو اصلی می‌توانید ارسال کنید.و سپس برای ادامه کار و انتخاب مشتری بعد وارد صفحه اول می‌شویم تا روند کار را از ابتدا برای مشتری جدید انجام دهیم.
در صورت ویزیت شدن و ثبت سفارش گزینه‌های مربوط به آن مشتری به رنگ دیگری تغییر می‌کند. همچنین در صورت ویزیت شدن و عدم ثبت سفارش دلیل عدم ثبت سفارش مشخص می‌شود و فقط کادر ویزیت شده تغییر رنگ خواهد داشت.
همچنین شما با ورود به صفحه همان مشتری می‌توانید فاکتورهایی که از قبل زده‌اید را نیز مشاهده کرده و با انتخاب گزینه سه خط وارد صفحه مربوط به آن می‌شوید.
نمایش فاکتور
در این صفحه جزئیات سفارش را مشاهده می‌کنید در کادر زیر که مشخص شده چند گزینه برای شما اماده است که به صورت مجزا توضیح خواهیم داد.
- ویرایش فاکتور: تا زمانی که فاکتور ارسال نشده باشد ویزیتور می‌تواند فاکتور را ویرایش کند.
- حذف فاکتور: قبل از ارسال فاکتور ویزیتور می‌تواند فاکتور را حذف کند.
- ارسال فاکتور: ویزیتور می‌تواند از طریق این گزینه یا از طریق ارسال اطلاعات در صفحه اصلی فاکتور را ارسال کند.
- چاپ فاکتور: در ویزیت یار پخش گرم ویزیتور می‌تواند فاکتور را چاپ و یا در شبکه اجتماعی مشتری ارسال کند.
گزارشات
از طریق صفحه اصلی و گزینه گزارشات صفحه گزارش ویزیتور را مشاهده خواهید کرد.
گزارش ویزیتور: در این قسمت ویزیتور می‌تواند در بازه تاریخ مورد نظر و انتخاب مشتری گزارش فاکتورهای ثبت شده را دریافت نماید که شامل تعداد فاکتورهای ثبت شده، مجموع فاکتورها و پورسانت ویزیتور است.
معرفی محصول جدید
داشبورد مدیریتی
داشتن اطلاعات در هر حوزه‌ای حرف اول را می‌زند ولی در بازاریابی نقش پر رنگ‌تری را ایفا می‌کند. شما با جمع آوری اطلاعات می‌توانید شرایط بازار و مشتریان را زیر نظر بگیرید و به رشد و توسعه کسب و کارتان کمک کنید. اما بعد از تمامی این فعالیت‌ها، شما نیاز به سنجش و ارزیابی عملکرد بازاریابی خود دارید تا بتوانید به صورت مستمر عملکرد خود را بهبود بخشید.
با داشبورد مدیریتی وبکام علاوه بر کنترل ویزیتورها و نمودارهای فروش و موجودی کالاها با دامنه گسترده‌ای از گزارشات مواجه می‌شوید که برای کسب و کار شما مناسب و حیاتی است.
برای اطلاعات بیشتر و دمو رایگان با ما تماس بگیرید.
